6 preguntas respondidassobreel servicio de Troncales SIP

Una Troncal SIP es un servicio de VoIP popular entre lasmedianas y grandes empresas que tienen los recursos y mano de obra para ejecutar un sistema PBX de forma interna. Es una solución de VoIP a un precio conveniente, que ofrece a las empresas un control total sobre la configuración de su IP PBX. Hoy dedicamos este artículo para aquellos que están empezando o simplemente están considerando usaréste servicio, por lo que aún puede haber preguntas sin respuesta que causan dificultades para implementar el mejor sistema PBX y servicio de Troncales SIP.

  1. ¿Cuál sería unprecio razonable para el servicio de Troncales SIP?

Es posible encontrar proveedores de Troncales SIP vendiéndolo aun precio tan bajo como $1 por mes, y otrosa $20 por mes, y se preguntarán cuál es la diferencia. Mientras que la diferencia podría estar en el número de minutos incluidos en su plan y otras características, también podría suceder que un proveedor SIP barato esté revendiendo su capacidad (por ejemplo vendiendo la misma troncal a 50 clientes). Te recomendamos que le des un vistazo de cerca a tu proveedor SIP potencial, sobre todo si los precios de una troncal SIP están por debajo de $5 al mes.

  1. Se pueden agregar los números virtuales a unaTroncal SIP?

Básicamente, usted tendrá un número principal (que será también el identificador de llamadas) y varios números adicionales, que pueden ser de cualquier parte del mundo.

  1. 911 puede ser marcado si todas las troncales SIP están en uso?

El número de canales (troncales) que adquiera, es igual al número de llamadas simultáneas realizadas o recibidas en un determinado momento. Por lo tanto, si todos los canales están en uso y alguien va a tratar de marcar el 911, la llamada no pasa por un canal hasta que se libera.

  1. El servicio de Troncales SIP puede ser utilizado para un Call Center?

Tu CallCenter puede beneficiarse enormemente del uso de una Troncal SIP en lugar de un PRI. La mayoría de software de Call Center tiene capacidades de PBX y puede configurarse con credenciales troncales SIP. Incluso hay planes especiales de Troncales SIP dedicados a Call Centers.

  1. ¿Qué tipo de conexión a Internet se requiere para el servicio de troncales SIP?

Idealmente, las troncales SIP deben ejecutarse en un enlace de fibra por separado para evitar la navegación y otras actividades en línea, utilizando el mismo ancho de banda como su servicio de voz, lo que permite más llamadas simultáneas y de mejor calidad. Sin embargo, si el tráfico de sus llamadas u otras actividades en línea, no es tan alto puede utilizar la misma conexión a Internet. El ancho de banda que necesita se puede calcular fácilmente multiplicando 100 kbps por el número de llamadas simultáneas que se requieren.

  1. ¿Cómo puedo proteger mi sistema de teléfono de oficina?

Para mejorar la seguridad de sus troncales SIP se recomienda seguir los pasos deprevención del fraude VoIPsobre los cuales escribimos hace corto tiempo.

SIP Trunks Canada questions answered from AstraQom Canada