8 mitos revelados de PBX alojados

Mitos descubiertos sobre PBX alojado de México

La tecnología siempre ha estado rodeada de suposiciones falsas que han mantenido a los usuarios reacios. La mayoría de estas suposiciones se disipan rápidamente. Otras persisten hasta que son aceptadas como verdades. Pero la creciente popularidad y la confianza de algunas de las voces más respetadas hicieron de VoIP la tecnología “imprescindible” para todos los negocios. Vamos a hacer énfasis en algunas de las preocupaciones que todavía se puede tener acerca de los sistemas telefónicos alojados.

1.El PBX Hospedado no es fiable

¿Cuándo fue la última vez que se apagó tu energía? Eso fue hace mucho tiempo, ¿no? La verdad, es que tu PBX Alojado es tan fiable como tu fuente de alimentación de energía o tu Internet.

Y con las nuevas características de PBX Virtual, como Redirección de Emergencia, aplicaciones VoIP para Smartphone, correo de voz a correo electrónico, te garantizamos que no habrá más llamadas perdidas.

2.El PBX Hospedado no es seguro

El Negocio VoIP es realmente más seguro que los teléfonos fijos, ya que es menos propenso a fugas de seguridad que la línea tradicional. Sin embargo, últimamente, la seguridad de tu PBX hospedado depende de la protección de tu red. Todos los proveedores confiables usan conexiones cifradas y métodos de autenticación complejos, y los nuevos tipos de conexión a Internet hacen que las líneas VoIP sean prácticamente imposibles de interceptar o “escuchar”.

3.La calidad del PBX Hospedado no es tan buena

Los problemas de calidad de llamadas pueden ocurrir en cualquier tipo de línea telefónica, ya que cada tipo depende de factores externos. VoIP utiliza una conexión a Internet, y un Internet estable es lo que hace la diferencia entre una calidad aceptable y una excepcional con tu PBX hospedado. Los proveedores confiables de VoIP de negocios aseguran que varios protocolos y códecs estén disponibles para hacer posible la calidad de sonido HD, lo cual es superior a cualquier otra calidad de voz en el mercado.

4. No puedo marcar el 911 desde un PBX Alojado

Las llamadas de Emergencia 911 son cruciales para cada servicio telefónico. Pero, el hecho de que algo funcione de una manera diferente, no significa que no es funcional. Puesto que una línea VoIP puede conectarse a un PBX Virtual desde cualquier lugar con una conexión a Internet, es difícil para un operador determinar la ubicación del usuario. Todo lo que necesitas hacer es mantener la dirección de servicio actualizada en la base de datos de tu proveedor y, como medida de respaldo, asegúrate de conocer tu ubicación y estar listo para proporcionarla al llamar al 911 desde tu PBX hospedado.

5. Los sistemas de teléfono alojados son para personas que saben de tecnología

Si puedes conectar tu computadora portátil a una conexión a Internet, entonces puedes instalar un sistema telefónico alojado. Conectas tu teléfono IP a una toma de corriente y luego a la Internet, y tu PBX alojado se hará funcional en cuestión de minutos. ¡Así de fácil!

6. El PBX Alojado no es tan diferente

Un servicio de teléfono VoIP ofrece una gran cantidad de funciones para hacer de la comunicación una experiencia única. Se puede utilizar en teléfonos IP, ordenadores de escritorio, portátiles, teléfonos inteligentes e incluso en teléfonos analógicos. Un PBX Virtual ofrece: operadoras Automáticas, correo de voz a correo electrónico, filas, track-me-down y muchas otras características sin las cuales muchas empresas no porían seguir. Además, cuando estás conectado a un PBX hospedado, ¡puedes trabajar en cualquier parte del mundo!

7. Necesito actualizar mi Internet para obtener un PBX hospedado

No necesariamente. Como hemos dicho, las líneas de PBX hospedadas dependen de tu conexión a Internet. Si bien el ancho de banda es un factor importante, recuerda que una llamada toma un máximo de 100 kbps de tu ancho de banda, dejando más ancho de banda suficiente para tus otras actividades en Internet. La única actualización en la que debes concentrarte es en la que ofrece tu nuevo sistema telefónico.

8.  Sólo puedo ahorrar si llamo dentro de mi PBX Hospedado

VoIP usa la Web World Wide para enviar llamadas. Eso significa que tu sistema telefónico comercial está utilizando una infraestructura que ya existe, haciendo que el servicio sea económicamente accesible para ti, independientemente de los números de teléfono que llames. Además de eso, la mayoría de los proveedores de VoIP de negocios ofrecen llamadas gratuitas a cualquier otro PBX Virtual en su red, haciendo el servicio aún más accesible debido al creciente número de usuarios.