¿POR QUÉ ELEGIR UN PBX HOSPEDADO EN VEZ DE UN SISTEMA DE PBX TRADICIONAL?

Por qué elegir un PBX alojado en México en lugar de un PBX tradicional

¿Que es un PBX Hospedado?

Un PBX (Private Branch Exchange) Hospedado, es una red telefónica privada que utiliza el Protocolo de Internet (IP) como protocolo de comunicación para conectar los teléfonos internos dentro de una empresa, así como para conectar esos teléfonos a la red telefónica pública conmutada (PSTN ). La central está alojada en los servidores de un proveedor de servicios de VoIP en lugar de la premisa del cliente.

¿Por qué un sistema de PBX Hospedado?

Dependiendo de las necesidades de un negocio y la forma en que se utiliza un PBX hospedado, puede presentar muchas ventajas a sus usuarios, tanto en términos de usabilidad como financieros. Sin embargo, vamos a repasar los aspectos más importantes que hacen de un PBX Hospedado una solución mucho mejor que una tradicional obsoleta.

Un PBX Hospedado es….

  • Económico. Los costos de llamadas locales y, especialmente, internacionales son mucho más bajos en comparación con el uso de una línea PSTN, y las llamadas entre las oficinas dentro de la organización, e incluso de las oficinas remotas, son gratuitas. Básicamente, los únicos costos son el hardware y los honorarios mensuales bastante bajos cobrados por el proveedor de servicios de VoIP.
  • Flexible y adaptable. La flexibilidad de este sistema de teléfono de oficina facilita la expansión del negocio y el traslado de las oficinas. También ofrece oportunidades de personalización de acuerdo con las preferencias y necesidades específicas de cada empresa. Por ejemplo, además de numerosas funciones, ofrece la posibilidad de tener un número de teléfono con, básicamente, cualquier código de área en el mundo.
  • Móvil. Siempre y cuando haya un acceso a Internet, el sistema de teléfono IP puede utilizarse en cualquier lugar: en la oficina, en el hotel, en casa o incluso en la carretera, y todo eso, manteniendo el mismo número de extensión. La movilidad de los teléfonos IP aumenta la eficiencia del negocio y la productividad de los empleados.
  • Práctico. Un sistema telefónico IP utiliza la infraestructura de datos existente y es fácil de instalar, implementar y utilizar, por lo que no se requiere experiencia técnica.
  • Integrativo. Se puede integrar completamente con otros programas de comunicación, como el software de Call Center, ERP y sistemas de CRM, para que las empresas se comuniquen de la manera más eficiente.

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