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Les numéros sans frais (ou numéros 1800) sont des numéros virtuels pour les entreprises et les particuliers qui permettent au destinataire d’un appel de payer les frais correspondants, permettant aux appelants de profiter d’un appel

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Compte tenu de l’environnement commercial en constante évolution et de l’intérêt accru pour l’expérience client, les centres d’appels, comme beaucoup d’autres entreprises, se tournent aujourd’hui vers la technologie pour rationaliser leurs activités. Selon une étude

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L’adoption massive des Smartphones à partir de la fin des années 2000 a offert une grande marge de manœuvre aux entreprises de très petite taille ou fortement dépendantes de la technologie mobile. La disponibilité d’éléments

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À mesure que les innovations technologiques gagnent en popularité, de plus en plus d’entreprises ont accès à une infrastructure informatique de pointe, comme les systèmes PBX IP sur site. La vaste gamme d’équipements faciles à

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L’une des principales raisons du prix pour les fournisseurs de services VoIP est la possibilité de faire fonctionner les systèmes de téléphonie d’entreprise de douzaines de façons, en les adaptant comme un gant pour chaque

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Nous avons tous été des startups à un moment donné; Nous connaissons tous les difficultés d’une petite équipe qui essaie de tout faire, du marketing à la vente, au support, à la facturation, aux achats

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Que vous possédiez ou gériez une petite entreprise ou une entreprise, garder votre budget en échec est l’un des aspects cruciaux de l’entreprise. Et quoi de mieux que la technologie pour rationaliser les processus métier

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Quand il s’agit de gagner des clients, il est parfois facile de les attirer avec des promotions et des prix spéciaux, mais la concurrence est féroce et il faut beaucoup plus d’efforts pour conclure une

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La portabilité du numéro local (LNP) est la capacité d’un utilisateur du service téléphonique à conserver son numéro de téléphone local lorsqu’il décide de changer de fournisseur de service téléphonique. Il est également connu simplement

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Un bon service téléphonique est un bon service téléphonique. Période. Eh bien … ce n’est pas si simple. Alors qu’un certain fournisseur de services VoIP ou système PBX hébergé peut être recommandé par d’autres entreprises

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