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L’intégration de NetSuite avec le PBX

Profitez d’une intégration harmonieuse de votre CRM NetSuite
NetSuite integration with PBX from AstraQom Nigeria, best Hosted PBX Nigeria VoIP provider

NetSuite est une application CRM cloud bien connue dotée de toutes les composantes dont a besoin une entreprise tout au long du cycle de vie d’un client.

L’intégration de NetSuite avec un PBX hébergé complète les efforts d’automatisation de votre entreprise, donnant à vos employés plus d’aisance dans le contrôle des processus, des procédures et des interactions avec les clients.

La technologie CTI garantit une plus grande rapidité dans le traitement des appels, l’obtention de rapports d’activité précis à la perfection et la réduction des risques d’erreur humaine.

Intégration NetSuite avec VOIP PBX

Sécurité des données

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Sécurité

Vous aurez parfaitement raison de penser que partager les informations de l’un de vos systèmes les plus essentiels avec une autre plateforme représente un risque pour la sécurité de vos données internes.

NetSuite Integration with VoIP PBX from AstraQom Nigeria, best Hosted PBX Nigeria VoIP provider - Integration Data security

Intégration

L’intégration de votre CRM NetSuite avec un PBX ou d’autres systèmes doit être effectuée par des professionnels expérimentés capables de garantir la protection de vos données confidentielles.

NetSuite Integration with VoIP PBX data security from AstraQom Nigeria, best Hosted PBX Nigeria VoIP provider - The most complex encryption methods

Les méthodes de cryptage les plus complexes

Les concepteurs de logiciels et les ingénieurs experts d’AstraQom utilisent les méthodes de cryptage les plus complexes pour protéger votre système CTI contre des accès frauduleux.

Gestion simplifiée des appels

Effectuez un appel en cliquant simplement sur un numéro dans le système CRM.

NetSuite Integration with VoIP PBX Easy call handling from AstraQom Nigeria, best Hosted PBX Nigeria VoIP provider

Identifiez les clients en un coup d’œil en utilisant la fonctionnalité du système CRM la plus connue : la fenêtre instantanée des appels entrants.

Cette fonctionnalité affiche l’enregistrement CRM d’un appelant lors de la réception d’un appel en faisant correspondre l’identité de l’appelant avec le numéro enregistré dans NetSuite.

Créez une fonctionnalité autonome à plusieurs sous-menus dans votre système de téléphonie d’entreprise qui permet à vos clients d’obtenir des informations en appelant à tout moment sans que la présence d’un agent soit nécessaire.

La RVI intégrée lira les détails à partir du compte NetSuite.

Processus simplifiés

Préviennent les erreurs humaines (appeler la mauvaise personne en composant un numéro incorrect ; effectuer une recherche dans la base de données en se servant d’un numéro client incorrect, obtenant ainsi le mauvais compte ; oublier d’enregistrer un appel, etc.)

Dites adieu à votre ancien télécopieur, votre ancien logiciel de télécopie, vos anciens abonnements mobiles en choisissant d’envoyer vos fax et vos SMS à partir de NetSuite.

Conservez un historique de compte précis en accédant à chaque enregistrement d’appel par le biais d’un lien CRM.

 

NetSuite Integration with VoIP PBX streamlined processes from AstraQom Nigeria, best Hosted PBX Nigeria VoIP provider

Parlons de votre intégration de NetSuite et PBX hébergé aujourd’hui ! +27-87-550-3499

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