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Termes et conditions > Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

AstraQom Algeria prend votre vie privée au sérieux. Veuillez lire ce qui suit pour en savoir plus sur notre politique de confidentialité.

1. Cette politique s’applique à tous les sites Web d’AstraQom Algeria (« Sites Web »). Cette politique ne s’applique pas aux sites Web d’autres entreprises ou organisations avec lesquelles nous somme lié. Vous devriez examiner attentivement les politiques de confidentialité de ces sites Web afin de déterminer comment ils traitent vos renseignements personnels.

2. Cette politique décrit les types d’informations que nous recueillons à votre sujet, comment nous les utilisons, dans quelles circonstances nous les divulguons à des tiers, et vos droits de les mettre à jour ou de les corriger.

3. Cette politique ne s’applique pas aux pratiques des entreprises ou sites Web qu’AstraQom Algeria ne possède pas ou ne contrôle pas; ou à des personnes qu’AstraQom Algeria n’emploie pas ou ne gère pas.

Termes et conditions > Conditions générale de compte

Conditions générale de compte

En vous inscrivant sur le site Web, vous pouvez accéder aux prix, aux stocks de produits et soumettre des commandes en ligne. Vous êtes responsable de l’utilisation de votre compte de manière privée et sécurisée. Nous ne serons pas responsables de tout dommage ou perte causé par un accès non autorisé à votre compte résultant de vos actions, comme ne pas vous déconnecter du compte ou partager le mot de passe de votre compte. Nous nous réservons le droit de refuser l’enregistrement ou d’annuler un compte à tout moment.

Termes et conditions > Paiement

Paiement

Vous acceptez de payer le prix total pour tous les produits que vous commandez sur le site Web. Nous nous réservons le droit de facturer des frais supplémentaires sur votre carte de crédit ou votre compte PayPal pour tout produit acheté sur le site Web. Vous êtes responsable du paiement de tous les frais et de nous fournir une carte de crédit ou un compte PayPal valide. Vous pouvez également nous contacter directement pour effectuer votre paiement. Les conditions pour les paiements effectués par téléphone seront discutées au moment venu.

Termes et conditions > Utilisation acceptable

Utilisation acceptable

Lors de l’utilisation des sites Web AstraQom Algeria, les éléments suivants sont interdits:

1. Afficher ou transmettre toute information illégale, menaçante, abusive, diffamatoire, obscène, pornographique ou profane de quelque nature que ce soit, y compris toute transmission constituant ou encourageant une conduite qui constituerait une infraction pénale, engagerait sa responsabilité civile ou violerait autrement toute loi locale, provinciale, étatique, nationale ou internationale, y compris les lois et règlements sur le contrôle des exportations

2. Afficher ou transmettre toute information ou logiciel dont l’expéditeur sais qu’il contient un virus, un ver ou un autre composant nuisible;

3. télécharger, afficher, publier, transmettre, reproduire ou distribuer de quelque manière que ce soit, des informations, logiciels ou autres éléments protégés par le droit d’auteur ou autre droit de propriété, sans l’autorisation du détenteur des droits d’auteur ou du détenteur des droits;

4. Le partage de compte, y compris permettre à des tiers d’utiliser votre compte et votre mot de passe.

Termes et conditions > Modification des conditions générales

Modification des conditions générales

AstraQom Algeria se réserve le droit de modifier les termes contenus dans conditions générales à tout moment. De telles modifications entreront immédiatement en vigueur dès la publication de ces dernières. Votre accès ou votre utilisation continue de ce site Web impliquera votre acceptation totale. Vous êtes donc responsable de la révision régulière de ces Termes et Conditions et des conditions supplémentaires ou des avis publiés sur le Site.

Termes et conditions > Communications électroniques

Communications électroniques

Lorsque vous visitez le site Web ou que vous nous envoyez des emails, vous communiquez électroniquement avec nous. Par une telle communication électronique, vous acceptez de recevoir de telles communications de notre part par voie électronique. Vous reconnaissez que vos soumissions électroniques constituent votre accord et votre acceptation d’être lié par et de payer pour ces accords et transactions. Votre accord et votre intention d’être lié par des soumissions électroniques s’appliquent à toutes les transactions que vous concluez sur le site Web et à tous les dossiers, y compris les avis d’annulation, les contrats et les demandes.

Termes et conditions > Conditions de retour

Conditions de retour

AstraQom accorde une grande importance à la satisfaction du client. Si nous vendons des produits qui ne répondent pas à vos attentes, vous pouvez vous rétracter.

Contrairement à la plupart des commerçants, nous garantissons également des conseils de sélection de produits sur notre catalogue, site Web ou avec nos employés. Si un article que vous avez acheté en raison de ces conseils s’avère inapproprié, vous pouvez le retourner. Dans les trois cas, renvoyez simplement l’article pour échange, remboursement, réparation ou crédit.

Si vous avez des questions sur notre garantie, veuillez nous envoyer un email à clients@astraqom.com ou appelez-nous au + 27-87-550-3499.

Retour par courrier

Les articles retournés doivent être envoyés par courrier recommandé ou par messagerie.

L’enregistrement de votre colis vous permet de suivre votre colis.

Si vous demandez un échange, une fois que nos techniciens auront identifié votre appareil comme étant défectueux, nous paierons l’expédition pour le nouveau produit.

Notez bien :
Nous n’acceptons pas les colis contre remboursement
Merci d’adresser le courrier à l’adresse : AstraQom Algeria, No 2 Sandton Drive, Sandton, Johannesburg, Afrique du Sud

Termes et conditions > Politique de remboursement

Politique de remboursement

Les appareils AstraQom peuvent être retournés à AstraQom dans les trente (30) jours suivant la réception, à condition que:

Vous avez conservé une preuve d’achat
Le matériel AstraQom est dans son état d’origine, non endommagé et avec toute la documentation et les matériaux d’emballage.

Après le délai de trente jours, tous les articles sont non remboursables.

Si vous avez reçu un emballage AstraQom et / ou des appareils visiblement endommagés, veuillez l’indiquer au transporteur et merci de le marquer lors de la réception du colis avant de contacter AstraQom. Pour la garantie, veuillez vous référer à la documentation de garantie reçue dans votre colis.

Merci de noter que dans le cas de retours qui ne nécessitent pas de remplacement, il n’y aura pas de remboursement pour les frais d’expédition, ni de crédits au prorata pour les services d’AstraQom. Tous les remboursements pour les services inutilisés seront crédités sur la prochaine facture du client ou dans le cas d’une fermeture, seront remboursés par la même méthode utilisée pour le paiement initial du montant.

Terms & Conditions > Droit d’auteur et licences

Droit d’auteur et licences

Ce site Web et tout son contenu, y compris mais sans s’y limiter: textes, graphiques, logos, icônes de boutons, images, clips audio, téléchargements numériques, compilations de données et logiciels, sont la propriété exclusive d’AstraQom Algeria. Tous ces contenus et matériaux sont protégés par les lois nationales et internationales de droit d’auteur et les marques de commerce. Vous acceptez par les présentes de ne pas modifier, copier, reproduire, republier, télécharger, afficher, transmettre ou distribuer toute partie du site Web ou tout contenu sur le site Web sans le consentement écrit préalable d’AstraQom Algeria.

Termes et conditions > Loi applicable

Loi applicable

En visitant le site Web, vous acceptez que les lois de la province de l’Ontario au Algeria, sans égard aux principes de conflit de lois, régissent les présentes modalités et tout conflit d’ordre quelconque qui pourrait survenir entre vous et AstraQom Algeria.

Termes et conditions > Disputes

Disputes

Tout différend relatif à votre visite ou à votre accès au site Web ou aux produits que vous achetez sur le site Web sera soumis à un arbitrage exécutoire dans la province de l’Ontario. La sentence arbitrale est obligatoire et peut être inscrite comme jugement devant tout tribunal compétent. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, aucun arbitrage en vertu des présentes Conditions d’utilisation ne doit être joint à un arbitrage impliquant toute autre partie soumise à ces Conditions d’utilisation, que ce soit par une procédure d’arbitrage de classe ou autrement.

Termes et conditions > Licence

Licence

AstraQom Algeria vous concède une licence non-exclusive, non-transférable et limitée pour accéder et utiliser les contenus ou informations disponibles sur le Site pour votre usage personnel et ne pas les télécharger ou les modifier en totalité ou en partie, sauf avec le consentement écrit d’AstraQom Algeria. Vous ne pouvez pas reproduire, dupliquer, adapter, copier, vendre, revendre, transmettre ou exploiter à d’autres fins commerciales ce site Web ou toute partie de ce site Web sans le consentement écrit d’AstraQom Algeria. Vous acceptez de ne pas interrompre ou tenter d’interrompre le fonctionnement du site Web de quelque manière que ce soit.

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Termes et conditions > Indemnité

Indemnité

Vous acceptez d’indemniser, défendre le Site, ses dirigeants, administrateurs, propriétaires, partenaires, employés, concédants, fournisseurs et tout fournisseur tiers d’informations sur le Site contre toutes les pertes, dépenses, dommages et coûts, y compris les honoraires d’avocat, résultant de toute violation de ces Termes et Conditions (y compris la conduite négligente ou injustifiée) par vous ou votre utilisation à l’accès du site Web.

Termes et conditions > Liens avec des tiers

Liens avec des tiers

Pour votre commodité, nous pouvons fournir sur le site Web des liens vers des sites Web de tiers exploités par d’autres entités. Si vous utilisez ces sites tiers, vous quitterez ce site Web. Si vous décidez de visiter un site Web tiers lié, vous le faites à vos propres risques et il est de votre responsabilité de prendre toutes les mesures de protection contre les virus ou d’autres éléments destructeurs. AstraQom Algeria n’offre aucune garantie ou représentation et n’endosse pas les sites Web liés ou les informations qui y figurent ou les produits ou services qui y sont décrits. Les liens de tiers n’impliquent pas qu’AstraQom les parraine, les approuve, ou qu’il soit affiliée ou associée à des sites Web tiers liés.

Termes et conditions > D’autres provisions

D’autres provisions

Le fait de ne pas insister sur l’exécution stricte de toute disposition des présentes Conditions Générales ne doit pas être interprété comme une renonciation à quelque disposition ou droit que ce soit. Ni la ligne de conduite entre les parties ni les pratiques commerciales ne doivent modifier les dispositions des présentes Conditions générales.

AstraQom Algeria peut céder ses droits et obligations en vertu de ces Termes et Conditions à n’importe quelle partie à tout moment sans préavis. Si l’une de ces conditions est jugée invalide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette condition sera réputée divisible et n’affectera pas la validité ou l’applicabilité des conditions restantes. Tous les droits non expressément accordés ici sont réservés.

Termes et conditions > Exclusion de garantie / Limitation de responsabilité

Exclusion de garantie / Limitation de responsabilité

Ce site Web et les renseignements connexes sont fournis par AstraQom. AstraQom Algeria ne donne aucune garantie expresse ou implicite, représentation ou approbation de quelque nature que ce soit, où concernant le fonctionnement de ce site Web ou les informations, contenus, matériels ou produits inclus sur ce site. Vous acceptez expressément que votre utilisation de ce site est à vos risques et périls. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, AstraQom Algeria décline toute garantie, expresse ou implicite, y compris, sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité marchande et d’adéquation à un usage particulier. AstraQom Algeria ne garantit pas que ce site Web, ses serveurs ou les e-mails envoyés à partir du site Web soient exempts de virus ou d’autres composants nuisibles. AstraQom Algeria ne sera pas responsable des dommages de toute nature découlant de l’utilisation de ce site, y compris, mais sans s’y limiter, les dommages directs, indirects, accessoires, punitifs et consécutifs.

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