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PBX hébergé avec Vtiger

 

Profitez des avantages d’un PBX hébergé déjà intégré avec Vtiger hébergé. Contactez-nous aujourd’hui au sujet de ce combo.

Le Couplage téléphonie-informatique, en abrégé CTI (Computer Telephony Integration) est une technologie qui vous permet d’envoyer des commandes à votre système téléphonique à partir d’un ordinateur.

Concernant spécifiquement votre Vtiger CRM, ceci signifie que le couplage Vtiger et PBX permettra des échanges de données entre les deux plateformes, ce qui rend les informations CRM disponibles dans le PBX et vice versa.

Dans un monde des affaires en constante évolution, l’importance d’une solution d’intégration CRM n’est plus à démontrer. C’est pourquoi elle constitue généralement le tout premier projet d’automatisation que déploient les entreprises.

Hosted PBX Luxembourg with Vtiger Integrated

PBX hébergé intégré avec Vtiger

Sécurité des données

Hosted PBX Luxembourg with Vtiger Integrated

Le risque d’intrusion est toujours présent

Le risque d’intrusion est toujours présent lorsqu’il s’agit des services et applications disponibles sur la toile.

Hosted PBX Luxembourg with Vtiger Integrated

Interaction

AstraQom permettra une interaction entre votre CRM et votre PBX hébergé, tout en bloquant toute utilisation ou tout accès malveillant au système téléphonique de votre entreprise et à votre base de données CRM.

Hosted PBX Luxembourg with Vtiger Integrated

Sécurité

Nos ingénieurs travaillent sans relâche pour empêcher toute intrusion dans les systèmes, chose qui serait de nature à occasionner la perte de vos données, de la confidentialité de vos informations ou encore l’accès non autorisé aux documents internes de votre entreprise ou aux informations sur un de vos clients.

Interagissez avec un clic

Envoyez et recevez des fax à partir de ou vers votre système

Hosted PBX Luxembourg with Vtiger Integrated

Grâce à votre solution de PBX intégré avec Vtiger

Les numéros de téléphone présents dans votre base de données deviennent des liens servant à générer un appel téléphonique, une fois que vous cliquez dessus. Vos employés n’auront plus à composer (ou à mal composer) un numéro manuellement.

L’intégration CRM vous permet de susciter une première bonne impression auprès de votre clientèle.

L’affichage d’un message sur votre écran vous présentant le compte de votre appelant vous permet de gagner du temps et de l’énergie quant à l’identification du compte en question, et en appelant votre client par son nom immédiatement, vous aurez réussi à donner une touche personnelle à votre appel.

Packages:

De Base

65,99 €/utilisateur/mois

Offre:

  • 1 SDA
  • 1 ligne téléphonique
  • 2000 lignes fixes et 500 minutes mobiles
  • Ligne téléphonique entièrement équipée
  • 10 Go d’espace de stockage pour l’enregistrement des appels

*Nous appliquons une Politique d’utilisation raisonnable

Fonctionnalités de l’intégration :

  • Appeler en un clic.
  • Fenêtre contextuelle affichant les renseignements sur l’appelant pour les appels entrants.
  • Option de création de Prospects, Contacts, Comptes à partir de l’écran d’un nouvel appel entrant.
  • Journal des appels CRM automatique sur le Compte, le Contact, ou le Prospect correspondants, avec l’option d’enregistrement de notes sur les appels et la création d’une nouvelle tâche y relative.
  • Gestionnaire des appels affichant les détails des appels précédents.
  • Liens pour écouter et télécharger les appels à partir du CRM.

 

 

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Professionnel

72,99 €/mois/utilisateur

Offre:

Package populaire

 

  • 1 SDA
  • 1 ligne téléphonique
  • 2000 lignes fixes et 500 minutes mobiles
  • Ligne téléphonique entièrement équipée
  • 30 Go d’espace de stockage pour l’enregistrement d’appel

*Nous appliquons une Politique d’utilisation raisonnable

Fonctionnalités de l’intégration :

  • Fonctionnalités de Base, plus:
  • Intégration Outlook ;
  • Softphone intégré ;
  • Convertisseur PDF pour les factures, ordres de vente, ordres d’achat.

 

Achetez maintenant

Entreprise

79,99 €/mois/utilisateur

Offre:

  • 1 SDA
  • 1 ligne téléphonique
  • 2000 lignes fixes et 500 minutes mobiles
  • Ligne téléphonique entièrement équipée
  • 50 Go d’espace de stockage pour l’enregistrement d’appel

* Nous appliquons une Politique d’utilisation raisonnable

Fonctionnalités de l’intégration :

  • Fonctionnalités du package professionnel, plus 3 modules supplémentaires au choix dans la liste ci-après :
  • Portail client
  • Métrique du client sur le tableau de bord
  • Synchronisation Gmail et Google – Courriers électroniques, Calendrier, contacts, documents
  • Exportateur Excel
  • Intégration Drop Box
  • Recherche d’adresse sur Google
  • Créateur de document Word.

Achetez maintenant

Processus simplifiés

Hosted PBX Luxembourg with Vtiger Integrated

Éliminent la pression sur vos agents de service client en mettant sur pied un RVI intégré pour servir de système d’auto-soins (lire les soldes des comptes, faire des changements, etc.)

Maintiennent un historique de compte précis en utilisant la description de chaque appel comme référence.

Évaluez vos employés plus rapidement en analysant leur activité dans un système : tâches, e-mails et les appels téléphoniques.

Permettent aux utilisateurs de se connecter en tant qu’agent de centre d’appels à partir d’un seul système de CRM et PBX intégré.

Parlons de votre intégration Vtiger et PBX intégré aujourd’hui ! +31-40-808-0551

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